Возврат и обмен
Последнее обновление: 27 мая 2026 г.
1. Условия возврата товара
Вы имеете право отказаться от заказа в любое время до его передачи курьеру или до начала приготовления (для самовывоза).
2. Возврат качественного товара
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 2 часов с момента получения при условии, что товар не был употреблен и сохранен его товарный вид.
3. Возврат некачественного товара
При обнаружении недостатков в товаре вы имеете право:
- Потребовать замены на товар аналогичного качества
- Потребовать соразмерного уменьшения цены
- Отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы
4. Порядок возврата денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в течение 5-10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.
5. Контакты для возврата
Для оформления возврата свяжитесь с нами по телефону: +7 (999) 123-45-67 или по email: refund@sochnyimoshny.ru